推行品質(zhì)服務(wù)，驅(qū)動價值提升。1月19日，高美組織全國售后隊伍，召開了一場關(guān)于電氣方面的售后服務(wù)培訓(xùn)視頻會，為當(dāng)前疫情防控新形勢下的售后服務(wù)加油助力。

傳統(tǒng)假日來臨，人口流動頻繁，車站、機場、商城等公共場所安全隱患增加；加之冬季低溫持續(xù)，病毒存活時間延長，傳播概率增加。現(xiàn)階段，公共衛(wèi)生安全工作緊張且不容樂觀，日常的保潔責(zé)任更加艱巨，清潔消殺設(shè)備的使用頻率增加。

高美針對當(dāng)前形勢，做出了相應(yīng)舉措

一是針對當(dāng)前設(shè)備使用率高，而產(chǎn)生售后問題增加的情形，開展售后服務(wù)會議，提升售后服務(wù)人員專業(yè)技能、督促收售后服務(wù)工作的執(zhí)行力度和及時性。

二是針對為各類公共場所，推薦高效的清潔設(shè)備，以及清潔+消殺同步作業(yè)的方法和技巧。

三是針對冬季低溫狀態(tài)下設(shè)備管理養(yǎng)護，提供了相關(guān)建議。

（1）設(shè)備充電要在0℃以上，避免充不上電或者充電緩慢現(xiàn)象；

（2）設(shè)備工作盡量在0℃以上，避免低溫導(dǎo)致電池衰減、滾塑等部件易脆裂、地面結(jié)冰產(chǎn)生安全隱患等問題；

（3）設(shè)備用完一定要排盡水并清干，停放在室內(nèi)溫暖區(qū)域，避免水箱、水管、連接部件等位置結(jié)冰；

（4）設(shè)備長期停用，一個月要至少充電一次，避免電池長期虧電損受損。

春節(jié)將至，欣喜之余，我們不能放松。作為清潔設(shè)備的專業(yè)制造商和服務(wù)商，我們堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)；作為公共環(huán)境的共同維護者，我們堅持讓清潔更有效率、讓環(huán)境更加安全。