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寫字樓物業(yè)管理


?設(shè)施設(shè)備管理? ? ???設(shè)備管理?? ???維修與保養(yǎng)? ?

?保安與消防管理????保安管理? ????消防工作?

?清潔衛(wèi)生管理


一、設(shè)施設(shè)備管理

寫字樓的設(shè)施設(shè)備管理主要應(yīng)做好以下各項工作:

1.設(shè)備管理

(1).建立設(shè)備檔案,做好寫字樓各項設(shè)備驗收文件資料的存檔,建立設(shè)備登記卡

(2).完善工程部架構(gòu)

(3).建立各部門、各工種的崗位責(zé)任制

(4).抓好物料采購、供應(yīng)和消耗的環(huán)節(jié)的計劃與控制,開源節(jié)流

(5).制定設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度

(6).建立監(jiān)管制度,監(jiān)督檢查專項維修保養(yǎng)責(zé)任公司和個人的工作

2.維修與保養(yǎng)

一般的維修方法有:

(1).強制維修法。即不管設(shè)備技術(shù)狀況如何,均按計劃定期維修

(2).定期檢修法。即根據(jù)設(shè)備技術(shù)性能和要求,制訂維修周期,定期檢修

(3).診斷維修法。即根據(jù)使用部門的報告和提供的技術(shù)資料,對設(shè)備進行檢查診斷,確定要維修的項目或部件,然后進行維修

(4).全面維修。即當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)嚴重磨損、損壞或故障時,對主體和部件全面修理 (大修)

二、保安與消防管理

1.保安管理

(1).貫徹保安管理的基本原則是:

①賓客至上,服務(wù)第一

②預(yù)防為主

③誰主管,誰負責(zé)

④群防群治,內(nèi)緊外松

(2).建立保安部的組織機構(gòu)

(3).制定嚴密的保安規(guī)章制度,明確本部門各類人員的崗位職責(zé)

(4).加強治安防范。主要是加強保安措施,配備專門保安人員和保安設(shè)備(報警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監(jiān)控器等),加強寫字樓內(nèi)部及外圍保安巡邏,加強對停車場的保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序,杜絕各類可能發(fā)生的事故。

2.消防工作

(1).消防工作的指導(dǎo)思想是:以防為主,宣傳先行,防消結(jié)合

(2).一般寫字樓的消防系統(tǒng)主要有

①干式消防系統(tǒng):自動報警系統(tǒng),聯(lián)動總控制屏,BTM氣體滅火系統(tǒng)

②濕式消防系統(tǒng):自動噴淋系統(tǒng),消防栓系統(tǒng)(消防泵)

③消防聯(lián)動機構(gòu):消防送風(fēng)和排煙風(fēng)機的功能和聯(lián)動試驗;空氣系統(tǒng)鮮風(fēng)機和排氣機的功能和聯(lián)動試驗;消防電梯的功能試驗

④火災(zāi)報警系統(tǒng):自動報警系統(tǒng)(包括感溫式火災(zāi)報警、感煙式火災(zāi)報警、感光式火災(zāi)報警),手動報警系統(tǒng)(包括電鈴報警、破碎玻璃報警、緊急電話報警)?

(3).消防工作的展開:

①進行消防宣傳。宣傳的形式有消防輪訓(xùn),利用標語或牌示進行宣傳,發(fā)放消防須知(防火手冊)。宣傳的內(nèi)容有消防工作的原則,消防法規(guī),消防須知

②建立防火組織,并確立相應(yīng)的防火責(zé)任人:管理公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組長

③把防火責(zé)任分解到各業(yè)主、租戶單元。由各業(yè)主、租戶擔(dān)負所屬物業(yè)范圍的防火責(zé)任

④明確防火責(zé)任人的職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定,制定防火制度

⑤定期組織及安排消防檢查,根據(jù)查出的火險隱患發(fā)出消防整改通知書,限期整改

⑥制定防火工作措施,從制度上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生

⑦配備必需、完好的消防設(shè)備設(shè)施

⑧發(fā)動大家,及時消除火災(zāi)苗頭和隱患

⑨建立自防、自救組織。包括:建立義務(wù)消防隊;建立專職消防隊;抓好消防訓(xùn)練,每年組織一次寫字樓全體人員消防演習(xí)

⑩明確火災(zāi)緊急疏散程序。做好疏散的準備工作,人員疏散為主為先,轉(zhuǎn)移危險品、搶救貴重財產(chǎn)在后

三、清潔衛(wèi)生管理

清潔是寫字樓管理水平的重要標志,也是對建筑和設(shè)備維護保養(yǎng)的需要。日常清潔工作的重點體現(xiàn)在:

(1)制定完善的清潔細則,定明需要清潔的地方、材料、所需次數(shù)、檢查方法等,并嚴格執(zhí)行

(2)制定部門各崗位的責(zé)任制

(3)建立衛(wèi)生清潔的檢查制度

①定期巡檢法(隨見隨報,定點檢查,劃簿登記)

②每日抽查

③會巡制度

④食用水質(zhì)及排污處理檢查

(4)保持樓內(nèi)公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等

(5)提供全面的清潔衛(wèi)生美化服務(wù)

注:以上內(nèi)容僅供參考


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